Pinigų grąžinimo politika
1 INFORMACIJA APIE ASMENS DUOMENŲ RINKIMĄ IR VALDYTOJO KONTAKTUS
1.1 Džiaugiamės, kad lankotės mūsų svetainėje, ir dėkojame už susidomėjimą. Toliau pateikiame informaciją apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis naudojantis mūsų svetaine. Asmens duomenys – tai bet kokia informacija, pagal kurią galite būti asmeniškai identifikuoti.
1.2 Už duomenų tvarkymą šioje svetainėje, kaip apibrėžta Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (BDAR), atsakingas yra Aven Vilnius. Valdytojas – tai fizinis arba juridinis asmuo, kuris nustato asmens duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.
1.3 Ši svetainė saugumo tikslais naudoja SSL arba TLS šifravimą, siekiant apsaugoti asmens duomenų ir kitos konfidencialios informacijos perdavimą. Užšifruotą ryšį galite atpažinti pagal „https://“ ir spynos simbolį naršyklėje.
2 DUOMENŲ RINKIMAS LANKANTIS SVETAINĖJE
Naudojantis svetaine tik informaciniais tikslais (t. y. neregistruojantis ir nepateikiant informacijos), renkame tik tuos duomenis, kuriuos jūsų naršyklė perduoda mūsų serveriui (vadinamuosius serverio žurnalus):
- Lankytas puslapis
- Prisijungimo data ir laikas
- Perduotų duomenų kiekis
- Šaltinis / nuoroda, iš kurios patekote
- Naudojama naršyklė
- Operacinė sistema
- IP adresas (jei taikoma – anonimizuotas)
Duomenys tvarkomi pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies f punktą, remiantis mūsų teisėtu interesu užtikrinti svetainės stabilumą ir funkcionalumą.
3 SLAPUKAI (COOKIES)
Siekdami pagerinti svetainės veikimą, naudojame slapukus. Tai nedideli tekstiniai failai, saugomi jūsų įrenginyje.
- Sesijos slapukai ištrinami uždarius naršyklę
- Nuolatiniai slapukai išlieka įrenginyje ir leidžia atpažinti vartotoją
Slapukai gali rinkti informaciją, pvz., naršyklės duomenis, vietą ir IP adresą.
Naudojimas vykdomas pagal BDAR:
- 6(1)(b) – sutarties vykdymui
- 6(1)(f) – teisėtam interesui (svetainės funkcionalumas)
Pastaba: galite nustatyti naršyklę taip, kad priimtumėte arba atmestumėte slapukus. Atsisakius slapukų, kai kurios funkcijos gali neveikti.
4 KONTAKTAS
Susisiekus su mumis (pvz., el. paštu ar forma), renkami pateikti duomenys. Jie naudojami tik atsakymui į užklausą.
Teisinis pagrindas:
- BDAR 6(1)(f) – teisėtas interesas
- BDAR 6(1)(b) – jei susiję su sutartimi
5 DUOMENŲ TVARKYMAS SUKURIANT PASKYRĄ IR VYKDANT SUTARTĮ
Pateikus duomenis užsakymui ar paskyrai sukurti, jie naudojami sutarties vykdymui (BDAR 6(1)(b)).
Duomenys saugomi pagal teisės aktų reikalavimus ir ištrinami pasibaigus saugojimo laikotarpiui.
6 TIESIOGINĖ RINKODARA
6.1 Naujienlaiškis
Užsiprenumeravus, siunčiame pasiūlymus el. paštu. Naudojamas „double opt-in“ metodas.
Galite bet kada atsisakyti prenumeratos.
6.2 Esami klientai
Galime siųsti panašius pasiūlymus be atskiro sutikimo (BDAR 6(1)(f)). Galite bet kada nesutikti.
7 DUOMENŲ PERDAVIMAS UŽSAKYMŲ VYKDYMO METU
Duomenys gali būti perduoti:
- Kurjeriams (pristatymui)
- Mokėjimo paslaugų teikėjams
Teisinis pagrindas: BDAR 6(1)(b)
8 ATSILIEPIMŲ PRIMINIMAS
Su sutikimu galime siųsti vienkartinį priminimą palikti atsiliepimą.
9 SOCIALINIAI TINKLAI
Naudojami Facebook, Google+, Instagram įskiepiai (Shariff sprendimas), kurie apsaugo duomenis iki paspaudimo.
10 INTERNETINĖ RINKODARA
- Google DoubleClick – reklamos optimizavimas
- Google Ads – konversijų sekimas
11 ANALITIKA
Naudojame Google Analytics su IP anonimizacija. Duomenys naudojami svetainės analizei.
12 REMARKETINGAS
- Facebook Pixel
- Google Remarketing
Naudojama tik su jūsų sutikimu.
13 JŪSŲ TEISĖS
Jūs turite teisę:
- Gauti informaciją (15 str.)
- Taisyti duomenis (16 str.)
- Ištrinti (17 str.)
- Apriboti tvarkymą (18 str.)
- Perkelti duomenis (20 str.)
- Atšaukti sutikimą
- Pateikti skundą
Teisė nesutikti: galite bet kada prieštarauti duomenų naudojimui, ypač reklamai.
14 DUOMENŲ SAUGOJIMO TRUKMĖ
Duomenys saugomi tiek, kiek reikalauja įstatymai. Po to jie ištrinami, jei nebereikalingi.
